Estudios:
Filosofía
Psicología
Ciencias políticas
Historia
Algunas de sus frases:
Resolución de conflictos
Poder de autoridad
La labor del liderazgo
A ella se le debe más que a ninguna otra persona, el unir la administración científica con el enfoque de grupo o de sistemas a la solución de problemas administrativos.
Aportes a la administración:
Gerencia participativa
Gestión de grupos de interés
Gerencia participativa:
Puede relacionarse con el empoderamiento, es decir, con tipos de empresas en donde se potencian y se abren espacios de participación a los empleados.
Gestión de grupos de interés:
Otra de las contribuciones de Follet fue su intuición respecto a la gestión de los grupos de interés y el modo de resolver los conflictos entre ellos. Los grupos de interés son grupos o individuos interdependientes que afectan o a quienes afectan las decisiones empresariales.
Follett sugirió tratar con los distintos grupos de interés usando un concepto ideado por ella, la perspectiva de la "unidad integradora". Integrar es buscar una solución en la que los deseos de ambas partes tienen un sitio, y en la que ninguna parte ha de sacrificar nada
Follett también se interesó por el estudio de cómo una organización genera poder. La autora subraya que "el derecho moral a una autoridad que no se ha desarrollado psicológicamente, que no es una expresión de una capacidad, es una ética vacía". No niega el derecho moral a una autoridad, sino que considera que el poder y la autoridad han de desarrollarse. Follett observó que la autoridad real que conlleva la responsabilidad ética proviene de una función más que de una posición estática
Follett estaba convencida de que ninguna persona podría sentirse completa a no ser que formara parte de un grupo y que los humanos crecían gracias a sus relaciones con otros miembros de las organizaciones. De hecho, afirmaba que la administración era "el arte de hacer las cosas mediante personas". Partía de la premisa de Taylor, en el sentido de que los obreros y los patrones compartían un fin común como miembros de la misma organización, pero pensaba que la diferencia artificial entre gerentes y subordinados oscurecía su asociación natural. Es por esta razón que su "poder con" en lugar del "poder sobre" se constituye en la base para la gerencia participativa.
Comparación entre Taylor y Follet
Taylor Follet
“Poder sobre” “Poder con”
Creía firmemente en la fuerza de grupo, en el cual los individuos podían combinar sus diversos talentos para lograr algo mayor. Su modelo de control "holístico" no sólo tomaba en cuenta a las personas y los grupos, sino también las consecuencias de factores del entorno
Política
Modelos Holístico Economía
De Follet Biología
Pensó en la administración desde la perspectiva humanista
Frase de su libro "Dynamic Administration":
"Recordemos que jamás podremos separar por completo el lado humano del mecánico".
http://www.gestiopolis.com/recursos/experto/catsexp/pagans/ger/no%2013/maryparketfollet.htm
http://insight.iese.edu/doc.aspx?id=582&ar=2&idioma=1
http://es.wikipedia.org/wiki/Mary_Parker
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